(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月24日消息，近日，周大福天貓旗艦店“被薅羊毛案”一審判決公布結(jié)果，周大福勝訴，挽回了21萬元的損失。但與此同時(shí)，周大福也背上了“店大欺客”的罵名，相關(guān)話題沖上熱搜，閱讀量超過3.7億。不少網(wǎng)友直言，自己以后再也不會(huì)購買周大福的產(chǎn)品，也有網(wǎng)友支持周大福的維權(quán)之舉。一時(shí)間，這家珠寶龍頭對(duì)“被薅羊毛”事件的處理引發(fā)爭(zhēng)議。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）獲悉，去年1月，周大福工作人員在其天貓店鋪后臺(tái)，輸入了錯(cuò)誤的上架價(jià)格，一對(duì)夫妻發(fā)現(xiàn)后立即下單，以4萬元的價(jià)格買下了原價(jià)25萬元的金飾。第二天，周大福工作人員通過平臺(tái)與顧客取得聯(lián)系，要求撤銷訂單，遭到顧客拒絕；隨后周大福提出自己愿意賠付500元的賠償款，顧客依舊不同意。協(xié)商無果后，周大福將這對(duì)夫妻告上了法庭。
對(duì)此，一審法院判決書寫道，“合同當(dāng)事人必須遵循公平原則，一方當(dāng)事人因重大誤解訂立的合同，有權(quán)請(qǐng)求撤銷。”
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